第134届中国收支口商品生意会（简称：广交会）第一期近期在广州举行。BG大游置业所属广州凯旋华美达大旅馆全力以赴做好广交会时代的效劳包管事情，为四海来宾提供周密的知心折务和特殊的居停体验。展会第一期，旅馆平均入住率超95%，一连多日满房，效劳品质广受各方好评。
▎全心准备 喜迎四海来宾
为高质量做好广交会时代的接待事情，旅馆多次组织召开专题准备聚会，各部分各员工团结事情职能，明确职责分工，细化事情行动，高质高效推进接待准备使命。
▲商务塔景房
▲康乐中心室内外泳池等健身场合为客人提供松开身心的好行止
◤ 硬件方面
对客房、公共区域举行布点装修升级，优化旅馆内动线及外围景观，为客人提供恬静的住宿情形 ；合理调解客房房型和装饰安排，知足团队客人个性化的住宿需求。
◤ 软件方面
组织营业主干强化外语、商务、接待等效劳，提升效劳质量水平 ；全心制作“广交会效劳指南”小册子和效劳类海报，资助客人快速获取广交会资讯 ；录制旅馆迎宾视频，全体员工以热情饱满的精神面目喜迎八方来宾，“我们是一家人”的效劳理念受到入住整体点赞。
▲旅馆全心制作的“广交会效劳指南”小册子和效劳类海报
▎详尽入微 体现优质效劳
专心营造宾至如归的气氛感，是广州凯旋华美达旅馆的不懈追求。为高效应对入住客流岑岭，旅馆安排会前演练，提前做好排房准备，知足来宾快速挂号入住需求，同时在客房中摆放接待卡信、时令果盘等，带给客人舒心知心定心的入住体验。
▲旅馆高效率高质量应对入住客流岑岭
▲客房中摆放接待卡片、时令水果等，专心营造宾至如归的气氛感
◤ 在大堂开设茶歇区域
强效劳、重细节，增强对大堂区域的接待效劳，各式饮品、小吃等细腻茶点供来宾免费享用，多元化的效劳场景受到宽大来宾认可。
◤ 西餐厅
举行“国际美食节”运动，在供应种种广式点心和隧道菜式的同时，推出多款特色美食，知足差别地区来宾的饮食习惯。
聚焦采购商的现实需求，旅馆内设“境外采购商办证点”，派出了多名外语水平高、营业能力强的办证职员，为境外采购商快速治理所需证件，今年以来境外客人入住率一连提升。
▎周全到位 做好接待包管
针对广交会入住人数多、客流大的特点，旅馆制订了广交会守卫计划，严酷落实24小时值班值守制度，增强楼层巡查，确�？焖傧煊Α⒖焖俅χ贸头＝羝茸刺�，包管来宾入住清静。
▲旅馆安保职员无邪疏导车辆，确保蹊径清静流通
餐饮出品方面，严酷对标餐饮业食物清静标准，从菜单制订、质料采购、烹饪加工等环节，实验全流程控制，严酷监视操作程序，确保食物清静零危害。同时工程维修职员严守岗位，准时巡检各项装备的运行状态，营造清静恬静的食宿接待情形。
展会时代，旅馆特设往返琶洲广交会展馆的“点对点”穿梭巴士效劳。展会第一期累计发车近70趟，接送来宾2500余人次，全力包管来宾快捷出行。
党员、团员青年起劲支援一线，在旅馆的礼宾部、乘车点等各点位提供问询解答、乘车指引等效劳，酒伙计工做到各司其职、各展其长，包管效劳接待有条不紊、高效运转，竭尽全力为中外来宾提供一段恬静难忘的广交会之旅。
▲全体员工坚守岗位，全力包管接待效劳事情
下一步，BG大游置业及广州凯旋华美达大旅馆将承继专心折务理念，坚持专业效劳，一直提升效劳品质和硬件设施，为宽大来宾提供越发温暖恬静的出行体验，更好完成各项接待使命，加速推动企业高质量生长。
撰稿：BG大游置业刘思琪、姚奥尹
编辑：刘韵
编审：杜文光
